전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 [공지] 교환 및 반품 안내
작성자 ok레포츠 (ip:)
  • 작성일 2016-10-18 12:30:41
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8559
평점 0점

교환 및 반품안내



교환 및 반품은 상품 수령후 7일내로 (상품수령 기준은 택배 배송완료라고 조회되는 시점)

고객센터로 연락 주시면 가능합니다.


개봉 후 상품의 가치를 훼손한 경우에는 교환 반품이 불가합니다.

배송시 파손은 반품 물품확인 후 조치해드립니다.

단순변심은 왕복택배비를 부담하셔야 합니다. 발송된 후 취소 요청하시거나 수취거부도 단순변심에 해당됩니다.



반품 또는 교환시, 네이버 페이로 주문하신 경우에는 네이버페이로 들어가셔서 직접 반품접수 신청하시면 됩니다.



저희 사이트 이용하신 분들은

게시판이나 고객센터 070-4153-1789로 전화 - 로젠택배(1588-9988)반품 접수 - 기사 방문 및 발송 - 제품도착 확인 - 교환 제품발송 및 환불처리

* 반품주소 : 대구광역시 중구 포정동 68-7 ok레포츠



반품시에는 반품비 6000원을 국민(ok레포츠) 532601-04-126464 로 입금해주시면 됩니다.

반품비를 입금하시지 않을경우 교환 환불이 지연될 수 있습니다.

혹여 상품상자에 동봉하신 분들은, 반품비 분실시 저희가 책임지지 않습니다. 가급적 계좌이체 부탁드립니다.





반품비 관련 안내!!!!

기본 왕복 반품비 6000원이며,

텐트 타프, 테이블등 상품무게 따라 반품 배송비 금액 달라집니다.

최대 30000원까지 부과될 수 있습니다.







교환 및 환불/반품이 불가능한 경우



* 상품수령후 7일이 지난경우에는 반품 환불이 불가합니다. 이점은 소보원에도 명시가 된 부분임을 알려드립니다.

  상품수령일은 택배배송이 완료된 날을 기준.

  - 네이버 페이 이용하신 경우, 구매확정 누르시고 나면 환불 교환 불가합니다. 신중하게 결정해주세요.

 

* 제품의 가격, 품질표시, 소재표시 텍과 포장이 훼손, 분실된 경우

* 제품의 포장박스나 봉지에 택배 운송장, 별도의 테이핑으로 훼손 또는 찢어져 재판매에 지장이 있는 경우

* 온라인, 전화, 매장에서 구매한 내역이 확인되지 않는 경우

* 셔츠, 팬츠, 모자, 장갑 등 의류를 사이즈 확인 위해 착용시 이물질이 묻어 오염된 경우

* 보관상 부주의로 제품, 포장박스의 오염, 냄새로 인한 경우, 시계, 나이프, 멀티툴, 선글라스, 랜턴, 술잔, 컵류, 식기류

나침반, 버너, 코펠 난로 등 정교하고 세밀하여 포장을 뜯거나 조금의 접촉으로 제품의 손상으로 인해 재판매가 불가능한 경우

- 제품 특성상 단한번의 접속만이라도 지문이나 손에 있는 염분성분으로 변형 및 변색이 될수 있어 재판매가 어렵습니다.

- 설명서가 동봉된 상품의 경우 꼭 설명서 확인하고 제품 사용부탁드립니다. (ex. 랜턴, 난로 등)

  설명서 확인하지 않고 고객님 부주의로 물건 망가뜨린경우 절대 교환,환불 불가하며, as 접수해드립니다.

* 아이보리, 화이트 등 밝은 계열 의류인 경우

- 단한번의 착용으로도 오염, 구김, 변형이 쉽게 되는 제품으로 신중한 구매 부탁드립니다.

* 텐트, 침낭, 타프, 매트 등은 설치후에는 원상태로 패킹이 불가능하므로 재판매가 어렵습니다.

- 제품수령후 펼치지 않고 구성품의 내용물만 확인해주시고 신중한 구매부탁드립니다.




왼쪽 박스는 제품박스입니다.

포장용 박스가 아니므로, 제품박스에 포장하시고는 반품요청하시면 상품 재판매가 불가하기때문에 반품 안됩니다.

확인하시고 꼭 외부박스에 송장 부착 부탁드립니다.


제품박스에 송장붙여서 반품시

따로 연락없이 댁으로 반송처리됩니다. 반품불가.










첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소


최근 본 상품

이전 제품다음 제품